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MESSAGE:先輩インタビュー
店長、SV、課長……。キャリアアップするたびに、視点が変わった気がしている。
profile
小野里直樹
1999年入社
関東学院大学文学部社会学科卒
様々な店長が相乗効果で良くなってくれればと思います。本部とお店の橋渡しをやっていきたい。
ずっと店長でいたかった。だからSVになった時は、正直悩んだんです。
実は私はずっと、店長でいたかったんです。入社して配属されたお店に店長として戻ったり、新しいお店の立ち上げに関わったり。店長をやるなら誰にも負けないぐらいの自信がありましたし、何より店長の仕事が楽しかったですからね。だから正直、スーパーバイザー（SV）として本部へ異動となった時はすごく悩みました。もちろん、会社に評価してもらったことは嬉しかったのですが、最初のうちは、担当するエリアの店長を見ていて、自分がやったら早いのに・・・なんて思ったりして、もどかしさを感じていました。ですが、SVという仕事をしていく内に、店長とは違った形で直接お店の現場に関わっていけるやりがいがあるということに気付いてきたんです。
オールマイティーを求めるのではなく、いいところを伸ばせばいい、と気づいた。
SVの視点で、お店の現場を見ているうちに、だんだんと気づいてきたことがありました。それは、店長たちの中には、自分がそこまでやっていなかったことに、こだわってやっている人たちもいる、ということでした。いろんなタイプの店長がいて、自分より店長としてスゴいんじゃないか、と思うときもあったりします。できないことを無理にさせて、オールマイティを求めすぎるのではなく、その人の持ついいところを伸ばしていったらいいんじゃないか、と考え方を変えるようになっていったんですね。いいところを伸ばしていくと、意外にも弱いところも、相乗効果で良くなるなんていうことも多々ありましたね。
課長になってからも、視点が変わった。視野を広げてキャリアアップがしたい。
課長になって、ちょうど1年ぐらいです。課長というのは、複数店舗を統括するSVの上に立つポジション。課長になると、SVよりもお店に行く機会が減って、少し寂しい思いはあります。ですがSVになった時もそうだったように、課長になってからも大きく自分の視点が変わりました。たとえば、本部とお店の間にある距離感をより縮められるようにすることにやりがいを感じることができる。間接的な関わり方で店舗の売上げを伸ばすことができる。そういった今までとは違った方法で店舗のことにかかわることができるというのも、楽しみの一つなんだと実感できます。最近では、お店のサポートの方が自分には向いているような気がするし、むしろ、店長には向いてないのでは、と思うくらいです（笑）。次に目指すキャリアは、営業部長。でも部長になる前に、本部の他部門を経験して、営業ラインを違った視点で見てみることで、さらに自分の視野を広げてみたいですね。